Wartezeit ist Lebenszeit. Ob bei Ärzt*innen, im Stau oder an der Supermarktkasse. Es gibt Wartezeiten, die lassen sich leider nicht vermeiden – und dann gibt es welche, die Du gut umgehen kannst. Eine Möglichkeit ist es, den Postfachservice von Jobcenter.digital zu nutzen. Wenn Du Anträge einreichen oder dem Jobcenter Dokumente übermitteln möchtest, kannst Du das damit online und mobil tun – jederzeit. Wir erklären Dir, wie es funktioniert – schnell, einfach und sicher!
Schnell: Dein Jobcenter ohne Wartezeit
Mit wenig Aufwand kannst Du Dir mit Jobcenter.digital viel Zeit sparen. Künftig heißt es nicht länger in der Schlange warten, extra einen Termin vereinbaren oder zum Briefkasten laufen, sondern: E-Mail schreiben und per Klick rund um die Uhr wichtige Dokumente und Formulare abgeben, Leistungen beantragen oder eine neue Bankverbindung mitteilen. Zusätzliche Unterlagen können schnell mit dem Handy eingescannt oder als Foto übermittelt und so in Dein persönliches Benutzerprofil hochgeladen werden.
Einfach: So leicht wie eine E-Mail schreiben
Im Bereich “Meine Nachrichten” hast Du nach der Anmeldung Überblick über die Funktionen des Postfachservices. Hier wirst Du auch auf neu eingegangene Mails hingewiesen und kannst eigene Nachrichten an die betreffende Stelle schreiben. Wie Du merkst, ähnelt der Aufbau dem eines klassischen E-Mail-Programms – Du siehst also auch Deine bereits gesendeten Nachrichten oder Entwürfe. Mit der Such-Funktion und verschiedenen Filtern kannst Du Dein Postfach gezielt durchsuchen. Besonders wichtige Nachrichten können heruntergeladen, ausgedruckt und in Deinen persönlichen Unterlagen von Dir abgelegt werden. Hinweistexte bei der Dateneingabe unterstützen Dich dabei.
Sicher: Deine Daten sind geschützt
Das Wichtigste für Dich: Deine Daten sind geschützt! Online sind alle Deine Anträge und Dokumente sicher und übersichtlich in Deinem Benutzerkonto hinterlegt. Darüber hinaus wirst Du vor dem Versenden einer jeden Nachricht um Zustimmung gebeten, ob Du diese abschicken möchtest. Nach dem Absenden erhältst Du eine Quittung – Deine Daten sind sicher angekommen. Wenn Du nicht täglich einen Blick in das Postfach werfen möchtest, kannst Du in den Einstellungen Deine persönliche E-Mail-Adresse hinterlegen und bist so ebenfalls jederzeit auf dem Laufenden.
Was brauchst Du für den Postfachservice?
Um den Postfachservice von Jobcenter.digital nutzen zu können, ist es wichtig, sich online zu registrieren. Nach der Registrierung erhältst Du per Post eine PIN zugesandt. Der Service ist dann frei geschaltet. Du kannst selbstverständlich auch in Deinem Jobcenter anrufen oder bei Deinem nächsten Besuch Deine*n Sachbearbeiter*in darauf ansprechen. Und natürlich kannst Du hier bei CUP nachfragen – wir helfen Dir gerne!
Buche jetzt Deinen Termin oder schau spontan bei uns vorbei. Wir freuen uns auf Dich!
